Werkzaamheden van een webshop eigenaar, deel 4

  • Geplaatst op
  • Door Liza
  • Geplaatst in Joof
  • 0
Werkzaamheden van een webshop eigenaar, deel 4

Ik ben de eerste die toegeeft dat het runnen van een webshop geen 9 tot 5 baan is. Ik kan dit ook niet beweren aangezien mensen mij op elk moment van de dag bij mijn paard zien, met de hond in het bos, op het terras met mijn man of in de speeltuin met mijn kinderen. Geen 9 tot 5 dus, maar meer een “all day long whenever I please” baan.

Waar en op welk moment van de dag ik mijn mail beantwoord en bestellingen verwerk bepaal ik helemaal zelf. En dat geeft mensen met een webshop heel veel vrijheid in het kiezen van hun werktijden, het betekent echter niet dat webshop eigenaren niet werken lieve mensen. Het betekent ook niet dat het runnen van een webshop makkelijk is en zonder risico’s. Dat wordt bewezen door het hoge aantal webshops dat jaarlijks stopt of niet winstgevend is. Ik geef een kijkje in de keuken van mijn dagen en werkzaamheden. Want wat doe ik nou voor die webshop op een gewone dag? Vandaag zo'n gewone donderdag

.

werkdag runnen van een webshop

bron: ezmoneymethod.net

 

Een donderdag in het leven van een webshop eigenaar

 

's ochtends begin ik in bed al met het beantwoorden van mail. Ik zie dat Nederland niet veel heeft geslapen vannacht, ik heb een bestelling ontvangen rond 02.15 en een vraag over een product rond 06.40. Ik vraag me dan altijd af wat voor mensen dit  zijn die terwijl ik slaap online zijn.  Ik beeld me dan in dat deze klanten als beveiligingsbeamte ergens in een kantoorcomplex werken en dat zij op rustige momenten online shoppen. O het is een verpleegkundige die op een rustig moment haar telefoon pakt en al surfend in de webshop van Joof de tas van haar dromen vindt.

Goedkope schoudertassen online

 

Na de vragen van vannacht en gisteravond te hebben beantwoord check ik even de Joof social media. Ik twitter wat, ik check het facebook account en reageer ergens op en ik kijk rond op instagram. Dan hoor ik mijn dochters wakker worden. Ik ga uit bed en help ze een beetje op weg in de badkamer. Ouders onder jullie kennen het wel: "hier liggen je kleren, nee dat zijn je vieze kleren van gisteren" "ik leg je schone kleren toch al 6 jaar op deze plek?",  "mooie vlecht heb je gemaakt, heel hip" en tegen de oudste: "vergeet je deo niet op te doen en je gymkleren mee naar beneden te nemen"

Achtergrond van de webshop

Homepage look & feel vernieuwen


Beneden aangekomen heb ik enorme trek in een cappuccino en maak ik voor mijn oudste dochter de kindervariant, met extra veel melk en minder espresso. We eten met zn allen en de meiden gaan naar school, Rodney brengt ze. Ik duik onder de douche en klap mijn laptop open. De banners die ik op de homepage heb staan probeer ik regelmatig te vernieuwen. Zo houd ik de site afwisselend en nieuw voor bezoekers die vaker op de site komen. Ik zie twee banners die ik wil vervangen. Ik ben ongeveer 1,5 uur zoet met het zoeken van de juiste achtergrond, het bepalen van de teksten en de vormgeving van de banners. Ze staan erop, ik ben tevreden.

 

Moos, onze hond vindt het nu wel tijd voor ons ochtendrondje, ik app de buurman of hij en zijn teckel er ook klaar voor zijn en samen lopen we naar het park. Buurman is ook online ondernemer en bijna elke dag nemen we dingen door. Vandaag vertel ik de buum over mijn successen via  "Organisch zoekverkeer" en wat ik heb gedaan om dat te verbeteren. Buurman verteld over Pinterest en wat hij daarmee van plan is. Tegen de tijd dat we weer voor de voordeur staan heb ik alweer zin om ook even mijn Pinterest account voor Joof te bekijken en een update te geven.

spaarprogramma webshop joof



Spaarprogramma voor de webshop?

Ik post wat Pinterest foto's en raak verdwaald in leuke afbeeldingen van andere gebruikers die ik volg. Onwijs leuk Pinterest, moet ik echt meer mee doen! Op mijn actielijstje staat een actie om te kijken naar een zogenaamd loyaliteitsprogramma voor Joof. Ik wil klanten kunnen laten sparen voor korting op een gemakkelijke manier. Bijvoorbeeld 20 punten voor het liken van een facebookbericht, 50 punten voor het aanraden van Joof bij hun vrienden etc. Ik had al eens een programma hiervoor gezien, maar dat kostte €120 per maand. Best prijzig dus ik moet er verder induiken. Wat is mogelijk voor mijn klanten en wat zijn de kosten? Wat moet ik doen om eea draaiende te krijgen in mijn shop? Is dat laatste erg technisch en zijn daar ook weer kosten aan verbonden?

 

Het is 14.00 uur als ik wijzer ben en ik bij een aantal bedrijven wat vragen heb uitstaan voor een Joof spaarprogramma. Lijkt me erg leuk om enthousiaste Joof klanten te kunnen belonen voor hun loyaliteit dus het is zeker iets waar ik in wil investeren.

Bestellingen en paardrijles 

Tijd om de orders te verwerken want straks heeft mijn jongste dochter paardrijles. Ik print de pakbonnen uit en de PostNl labels en fiets naar het magazijn verderop in de straat. Ik baal een beetje want de oranje schooltas die een klant heeft besteld is de laatste in het magazijn en deze heeft wat vlekjes. Vervelend! Ik besluit wat foto’s te maken van de vlekjes en de klant te mailen met de vraag of zij de tas met die vlekjes wilt ontvangen. Ik bied de klant natuurlijk een korting aan ter compensatie. Die bestelling laat ik dus even liggen in afwachting van reactie en de andere breng ik naar het PostNl punt om de hoek. Nu met Fay naar paardrijles.

blog webshop tassen


meer blogs lezen van Joof


De vrijdag blog klaarzetten 

’s Avonds moet ik nog even mijn laptop openklappen om een blog voor morgen klaar te zetten, ik probeer altijd vooruit te werken maar dat is deze week niet gelukt. Ik ben ongeveer een uurtje bezig met alles klaarzetten en de juiste leuke afbeeldingen te vinden. Dan klap ik mijn laptop dicht en duik mijn bed in om op uitzending gemist Familie Kruijs te kijken.

Relevante pagina's: eerdere blog over het runnen van een webshop, leren tas kopen

Reacties

Wees de eerste om te reageren...

Laat een reactie achter
* Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.
* Verplichte velden
fbq('track', 'AddToCart');
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »